Матеріали про тарифы и услуги

Пытаясь сэкономить на телеком-услугах, абоненты становятся жертвами многочисленных уловок, управы на которые пока нет.

Несколько месяцев назад я подключил себе вторую линию. Причина проста: в то время у меня был шквал звонков по одному проекту.

Новость о том, что ««Киевстар» избавляется из львиной доли тарифов Beeline вызвала ощутимый резонанс в Web 2.0 Интернете: социальных сетях и на форумах. Я обратился в ««Киевстар» и получил исчерпывающий комментарий, в котором раскрываются причины такого решения, а также поясняются моменты, которые некоторые пользователи неправильно интерпретировали. Основная причина закрытия...

Во время слияния ««Киевстар» и Beeline наибольший интерес абоненты последнего оператора проявляли к теме изменения тарифов. Игорь Литовченко, президент объединенной компании на пресс-конференции сообщил что пользователи Beeline могут спать спокойно: принудительного перевода с существующих тарифов Beeline не предвидится.

Наконец-то дошли руки сделать полноценный обзор услуги ««Интернет-помощник» от ««МТС». Я уже писал про первое знакомство с этой системой.

На днях ««Киевстар» предложил автоматизированный вариант услуги «Экстра деньги». Теперь абоненты могут получать автоматически 10 грн.

Последнюю неделю я нахожусь в Австрии. Чтобы не выпадать из рабочего процесса и оставаться на связи, я купил 60 минут звонков в Украине через Skype и подключил услугу «Бон вояж» для получения звонков.

Уважаемые читатели! Хочу посоветоваться с вами по такому вопросу: насколько интересны, по вашему мнению, специальные тарифы для отдельных моделей телефонов или других устройств? В России операторы, подписавшись на продажи iPhone начали предлагать специальные тарифы. Например, «яблочный фреш» от Beeline.

Вчера получил SMS от ««МТС» с предложением зарегистрироваться в их Интернет-помощнике. Днем ранее ««МТС» разослали релиз о присвоении некоторого числа бонусов абонентам, которые пользуются системой самообслуживания.

Вчера ««Киевстар» запустил услугу «SMS/MMS c e-mail». Два раза перечитал релиз, так и не понял, где же выгода.

Почему-то никто из телеком-товарищей, которых я читаю, не обратил внимание на изменение тарифов на проводной Интернет у ««Киевстар» и Beeline. А стоило бы.

Привет, друзья! В первую очередь, хочу сказать о том, что теперь у этого блога появилась страничка в Facebook, где я планирую делится ссылками на интересные материалы по телеком-рынку. Если вам интересно – заходите в гости! Уже сейчас там есть на что посмотреть, что обсудить.

Сегодня утром радостную весть принесла почта – life:) запускает еще один тарифный план – на этот раз с региональным упором. Я уже задавался вопросом – зачем операторы плодят килограммы тарифов? В последнее время, количество предлагаемых тарифных планов увеличивается.

В конце прошлой неделе ««Киевстар» разослал релиз о том, что ежемесячно около 100 сотрудников оператора забывают мобильный телефон дома. Конечно, релиз был посвящен отнюдь не этому факту, а популяризации услуги «Переадресация на расстоянии».

Две недели назад life:) объявил о запуске online call-центра, с помощью которого пользователи могут решать свои вопросы через специальную форму на сайте. Тогда же вышел материал с практическим тестированием данной услуги.

С разницей в один день, ««МТС» и life:) запустили два новых тарифа. Оставим название на совести маркетологов, хотя уже сейчас можно видеть скепсис по этому поводу на форумах и в блогах.

Украинский оператор life:) предлагает своим абонентам новую услугу – возможность общаться в online-режиме с представителями call-центра через корпоративный сайт. Эта услуга предоставляется компанией Global Bilgi. Мне кажется, что возможность общения с операторами call-центра через сайт – хорошая инициатива.

Пришло время задуматься об очередной замене моего мобильного устройства. Последний год я активно пользуюсь Nokia N95 8Gb.

Как-то незаметно для широких масс прошло обновление услуги «Перезвони мне» компании ««Киевстар». Теперь существует единый номер (130) для отправки запросов в пределах Украины и в роуминге.

Автор поста – Валентин Шапранов. С 1 июля 2010 года в условия тарифных планов Djuice «Безлим» и «Безлим+Музыка» внесено 2 изменения. Первое, стоимость звонка в сети Djuice при отсутствии бесплатных минут будет составлять 1 грн/мин вместо 50 копеек, которые были раньше.