Матеріали про MSSQL
Oktell IP PBX: Отправляем SMS
Oktell IP PBX в сценариях может легко отправлять SMS, а вот как быть с обычными пользователями? Для них я написал небольшую веб-страничку: Related Posts B Статистика по номеру SMS рассылка в Oktell SVC: Отправляем визитку после звонкаRelated Posts B Статистика по номеру SMS рассылка в Oktell SVC: Отправляем визитку после звонка Источник: http://vk.it-sfera.com.ua/815.html.
FreeSWITCH cidlookup и Terrasoft
Сегодня у нас есть FreeSWITCH с подключенными телефонами и отдельно у менеджеров установлен Terrasoft CRM. Необходимо обеспечить возможность определения имени из Terrasoft CRM звонящего абонента на SIP-телефонах.
Статистика по номеру
Если Вы используете Oktell IP PBX без модуля КЦ и Вы не умеете разрабатывать плагины, а необходимо быстро решить вопрос: При входящем звонке отобразить историю всех звонков по номеру с комментариями. Как это сделать? Пойдем через веб-страничку Для начало разработаем SQL запрос, что бы увидеть все входящие, исходящие и пропущенные звонки по номеру: SELECT [s].[TimeAnswer] as [TimeAnswer] ,CONVERT(varchar(max), Cast...
Опять о Terrasoft и Oktell…
Если Вы используете Oktell и Terrasoft, то Вы привыкли, что во время входящего звонка подымается карточка Звонка, где определяется Контакт и Контрагент по CallerID. Сегодня, один из наших менеджеров предложил: “Было бы вообще супер, если информации об абоненте еще и на дисплее SIP-телефона отображалась!” А почему бы и нет? – подумал я Для начала, создаем [...] Related Posts B Пример сценария...
Принимаем SMS с Asterisk SIP-GSM шлюза в Oktell
Как я описывал раньше, есть у меня SIP-GSM шлюз на базе Asterisk, который подключен к офисному серверу с Oktell. На модемы приходят разные SMS и пока они ложатся в файл на Linux сервере.
ZyXEL X8004: универсальная коммуникационная система с быстрой интеграцией в бизнес-процессы
Компания ZyXEL сообщает о начале поставок универсальной коммуникационной системы IP-телефонии X8004, специально разработанной для организаций, активно использующих информационные технологии с целью повышения эффективности бизнеса. X8004 реализует в одном компактном устройстве все функции традиционной и IP-АТС, контакт-центра и центра обработки вызовов, IVR и записи разговоров,...
Яндекс выбрал Terrasoft!
Яндекс выбрал CRM В июле 2010 мы решили, что CRM, на котором мы работаем сейчас, для нас недостаточен, нам хочется большего. Что мы хотим найти подходящее решение на рынке и внедрить его.






