•  
  • Про Telecomer
  •  
  • Екскурсія по сайту
  •  
  • Підписка
  •  
  • Контакти
blank_image blank_image
 
×
 
blank_image   blank_image

Матеріали про Oktell

Объедением два офиса: Oktell и Asterisk

Неоднократно приходись делать объединение офисной АТС на базе Asterisk с call-центром Oktell или просто интегрировать два номерных плана удаленных офисов на Oktell IP PBX и Asterisk. В общем, нет ничего сложного, посмотрим как это все работает на простом примере.


4 світлини звичайного дня: 02.03.2012, пт.

В останній день Міжнародного Форуму інформаційних та телекомунікаційних технологій я поїхав до одного з наших клієнтів. Лише недавно ми впровадили Oktell та Terrasoft для обслуговування лінії 0-800, ось і вирішив дізнатися як усе працює.


4 світлини звичайного дня: 28.02.2012, ср.

Сьогодні приїхали до Києва на Міжнародний Форум інформаційних та телекомунікаційних технологій. Доволі багато відвідувачів, ледь встигали з кожним поспілкуватися.


WiFi + Oktell + SIP-телефон

Уже не первый раз меня спрашивают: “Как подключить SIP-телефон и рабочее место Oktell на ноутбуке, который подключен по WiFi” Отвечаю: 1. Ноутбук подключен к локальной сети только по WiFi, создаем сетевой мост: 2.


Эксперты в создании Call-центров

Долго думал в какую категорию разместить… Жаль, что нет у меня категории “Юмор”, может стоит создать? Ладно, о чем это я… Не так давно, в необъятных просторах Интернета, появился сайт oktell.com.ua, который громко назвал себя “Oktell Украина”. Те партнеры, что работают с телекоммуникационной платформой Oktell на территории Украины (в том числе и Ваш покорный слуга),...


4 світлини звичайного дня: 02.02.2012, чт.

Вже цілий тиждень неймовірний холод! Ранком неможливо йти пішки на роботу, адже доходить до -30. Я давно не пригадую таких морозів у Львові.


4 світлини звичайного дня

У Львові, як й в цілому по Україні, розпочалась справжня зима. Йду на роботу в 7:10, а на вулиці -17, холодно… Поки робив світлину (20-30 сек.), рука замерзла! Все ж таки у нас чудовий вигляд з вікна Після Нового Року пішла тенденція на IP АТС від Yeastar, лише сьогодні продали 2 шт.


Oktell IP PBX: Отправляем SMS

Oktell IP PBX в сценариях может легко отправлять SMS, а вот как быть с обычными пользователями? Для них я написал небольшую веб-страничку: Related Posts B Статистика по номеру SMS рассылка в Oktell SVC: Отправляем визитку после звонкаRelated Posts B Статистика по номеру SMS рассылка в Oktell SVC: Отправляем визитку после звонка Источник: http://vk.it-sfera.com.ua/815.html.


Видеоконференции в Oktell

Началось тестирование режима ведеоконференций Oktell: Related Posts B Спеціальна цінова пропозиція на класичну АТС Oktell Презентация Oktell IP-ATC Автоинформатор OktellRelated Posts B Спеціальна цінова пропозиція на класичну АТС Oktell Презентация Oktell IP-ATC Автоинформатор Oktell Источник: http://vk.it-sfera.com.ua/807.html.


Звонок с сайта

Благодаря возможностям FreeSWITCH, сделали у себя на сайте кнопку “Позвонить” Можем предоставить нашим клиентам такую же – БЕСПЛАТНО. Подключайте к своим PBX: Oktell, Infinity, Asterisk, YATE, FreeSWITCH или напрямую в SIP-телефон! Related Posts B Переводим звонок на руководителя после разговора Позвонить с сайта Звоним с Google Talk на нашу IP PBXRelated Posts B Переводим звонок на руководителя после разговора...


Звоним с Google Talk на нашу IP PBX

Один из наших клиентов (очень большая компания в России) не может пользоваться Skype для звонков к нам в офис (политика безопасности), а на стационарный – дорого. Единственный вариант для него – Google Talk.


Статистика по номеру

Если Вы используете Oktell IP PBX без модуля КЦ и Вы не умеете разрабатывать плагины, а необходимо быстро решить вопрос: При входящем звонке отобразить историю всех звонков по номеру с комментариями. Как это сделать? Пойдем через веб-страничку Для начало разработаем SQL запрос, что бы увидеть все входящие, исходящие и пропущенные звонки по номеру: SELECT [s].[TimeAnswer] as [TimeAnswer] ,CONVERT(varchar(max), Cast...


Oktell SIP-GSM Gateway — теперь бесплатно!

Да-да! Related Posts B Oktell SIP-GSM Gateway Oktell SIP-GSM Gateway trial Oktell SIP-GSM Gateway и Asterisk Related Posts B Oktell SIP-GSM Gateway Oktell SIP-GSM Gateway trial Oktell SIP-GSM Gateway и Asterisk Источник: http://vk.it-sfera.com.ua/779.html.


YE110 и Антивирус Касперского

Сегодня столкнулся с очень неприятной ситуацией. Стоял себе сервер Oktell с платой YEASTAR YE110 E1 и работал без проблем около 3-х месяцев.


Запись вебинара “Современные инструменты построения эффективных продаж”

Выкладываю видеозапись вчерашнего вебинара “Современные инструменты построения эффективных продаж”. Если Вас заинтересовали наши услуги, милости просим: +380 (44) 591-92-81; +380 (32) 232-77-57; +7 (922) 036-88-52; Skype: it-sfera.com Запись видео: Related Posts B Современные инструменты построения эффективных продаж Презентация Oktell IP-ATC Сталевий Бубен 2011 (зима) – конкурс! Related Posts B Современные инструменты...


Современные инструменты построения эффективных продаж

Друзья, завтра в 11:00 по Киеву я буду проводить вебинар на тему «Современные инструменты построения эффективных продаж». Хочу поделиться опытом нашей компании по использованию современных инструментов для построения активных продаж.


Дружба Panasonic TDA200 и Oktell

Описание того, как я подружил Panasonic TDA200 с Oktell, начну с проблематики. Имеем компанию с установленным и работающим уже несколько лет Panasonic TDA200.


IVR вместо отбоя внешней линии

Часто возникает необходимость оценить работу оператора после завершения разговора. Начиная с версии Oktell от 01.09.2011 – это стало просто в реализации.


Skype Connect и Oktell

Во многих ситуациях нашим клиентам удобно звонить на skype (техническая поддержка, вопросы по внедрению и т.д.), а мне бы хотелось иметь общую статистику по звонкам и запись разговоров. Вот для этого и возникла необходимость подключить Skype к Oktell.


Oktell и SIP от CDMA Украина

Уже второй раз сталкиваюсь с ситуацией: подключили oktell к sip транку от CDMA Украина, а исходящие не работают Проблему решили и добавили новый параметр. Для корректной работы исходящих с провайдером CDMA Украина в конфигурационном файле сервера Oktell нужно включить новый ключик: FORCE_BRACKETS_FOR_URI.