Ринки мобільного зв’язку та доступу в інтернет в 2010 р

Ринок мобільного зв’язку

Середній рівень проникнення мобільного зв’язку в четвертому кварталі 2010 року сягнув позначки 82% порівняно до 80% в четвертому кварталі 2009 року. Протягом 2010 року продовжилась тенденція до зростання користування мобільним зв’язком серед осіб у віці старше 50 років. В четвертому кварталі 2009 року мобільним зв’язком користувалось 77% українців у віці 50-59 років та лише 48% у віці старше 60 років. Проте за останній рік рівень проникнення мобільного зв’язку серед цієї вікової групи зріс на 3-6 п.п. і досяг 80% серед осіб у віці 50-59 років та 54% серед групи старше 60 років.

Також в минулому році спостерігалось збільшення середніх витрат на послуги мобільного зв’язку. В кінці 2009 року українці витрачали на мобільний зв’язок в середньому 43 грн. на місяць. Протягом 2010 року середні витрати збільшились до 45 грн./міс. Частка тих, хто витрачає на мобільний зв’язок менше 30 грн./міс, зменшилась з 16% до 11%, на противагу з 18% до 24% зросла група тих, хто витрачає на мобільний зв’язок понад 50 грн. на місяць. Утім, більше половини українців (51%) витрачають на мобільний зв’язок в межах 30-35 грн. щомісяця.

Одним із ключових драйверів зростання ринку мобільного зв’язку став мобільний інтернет. В останньому кварталі 2009 року лише 2% українців старше 16 років користувались інтернетом через мережу мобільного зв’язку. Протягом 2010 року кількість таких користувачів зросла майже на 75% і досягла в четвертому кварталі 2010 року 3,5% серед всіх українців старше 16 років. Найбільше користування мобільним інтернетом характерно для молоді у віці 16-19 років, серед яких 14% користується цим типом доступу, та жителів сіл, для яких цей показник досяг 10%.

Незважаючи на високу маркетингову активність операторів мобільного зв’язку та зміни стратегій операторів, за даними опитувань, структура ринку залишається майже без змін — зміни часток протягом 2010 року не перевищували 1 п.п. Як і раніше, лідером ринку є Київстар, чия частка разом з Beeline становила в четвертому кварталі 52%. Послугами мобільного зв’язку компанії МТС користується 42% від усіх користувачів мобільного зв’язку, третє місце за часткою ринку належить life:), якого обрали 15% абонентів мереж мобільного зв’язку в Україні.

Ринок доступу до інтернет

Ринок широкосмугового доступу зберігає високі темпи зростання. Впродовж року з четвертого кварталу 2009 року по четвертий квартал 2010 року кількість українців, які мають доступ до інтернету вдома, збільшилась на 45%. В кінці минулого року лише 18% українців були підключені до інтернету вдома. Протягом року їхня частка збільшилась до 26%.

Найбільші темпи зростання було зафіксовано в Північному регіоні та у містах з населенням 51-100 тис. мешканців, де вони склали 100% та 129% відповідно. Проте ще й досі залишається істотна різниця у наявності домашнього інтернету між мешканцями невеликих населених пунктів та жителями мегаполісів. Так в останньому кварталі 2010 року лише 12% жителів сіл мали можливість користуватись інтернетом вдома, 25% мешканців міст з населенням до 50 тис. жителів та, для порівняння, у містах України з населенням понад 500 тис. осіб цей показник досяг 38%.

Також протягом минулого року посилилась тенденція до збільшення частки тих, хто вважає дім основним місцем доступу до інтернету. В кінці 2009 року 66% користувачів інтернет назвали домашнє підключення основним місцем доступу до мережі. За цей час їх частка зросла на 11 п.п. і сягнула 77% в четвертому кварталі 2010 року.

Протягом 2010 року кількість мобільних інтернет-користувачів зросла майже на 75%

Впродовж останніх років спостерігається тенденція до збільшення уваги інтернет-провайдерів та операторів мобільного зв’язку до підключення нових домашніх інтернет-абонентів у середніх та малих містах. Як наслідок, в 2010 році найшвидше частка тих, хто вважає інтернет вдома основним місцем доступу, зростала у містах з населенням 51-100 тис. жителів. Так якщо в кінці 2009 року лише 45% користувачів інтернету у цих містах називали дім основним місцем доступу до Мережі, то за рік цей показник збільшився в 1,8 рази і сягнув 81%.

В 2010 році вперше за весь час досліджень спостерігається тенденція до зниження популярності класичної електронної пошти. В кінці 2009 року 52% українських інтернет-користувачів регулярно користувались електронними повідомленнями, проте вже за рік їхня частка скоротилась до 48%. Утім, майже на аналогічні показники зросла популярність соціальних мереж. Так, якщо в кінці 2009 року лише 31% користувачів інтернету регулярно заходили до сторінок соціальних мереж, то в четвертому кварталі 2010 року їхня частка зросла до 38%.

Особливо ці тенденції помітні у молоді у віці 16-19 років — 57% серед інтернет-користувачів цього віку сказали, що користуються соціальними мережами. Для порівняння: сервіси електронної пошти назвали лише 48% респондентів у цій віковій групі.

«Наразі мова не йде про зниження абсолютної кількості користувачів класичних сервісів електронної пошти. Скоріше, йдеться про меншу популярність цього засобу комунікації серед тих, хто почав користуватись інтернетом відносно недавно — протягом 1-2 років. Проте в довгостроковій перспективі найбільш ймовірно, що звичайна електронна пошта стане переважно засобом для бізнес-комунікації, тоді як особисте листування перейде в найпопулярніші соціальні мережі», — коментує Андрій Радевич, дослідник телекомунікаційного сектору компанії GfK Ukraine.

Довідкова інформація

Ми робимо висновки, спираючись на дані опитування населення, що проходило в рамках щомісячного регулярного дослідження ринків фінансових та телекомунікаційних послуг

Цілями Дослідження ринків фінансових та телекомунікаційних послуг є регулярне та оперативне отримання інформації щодо стану ринків банківських, страхових та телекомунікаційних послуг для фізичних осіб.

Загальна вибірка опитування складає 1000 респондентів на місяць. Вибірка є репрезентативною для населення України за статтю, віком, регіоном проживання та розміром населеного пункту. Опитування проводилось методом особистого інтерв'ю

За більш детальною інформацією просимо звертатися до Соломії Глібовицької, дослідника відділу досліджень ринків послуг GfK Ukraine, тел.: (044) 230-0260.