Спецпроект Telecomer: Номадические номера в Украине

Номадические, или «кочевые» номера на западном сленге означают VoIP технологию, предполагающую, что сервис голосовой связи в большинстве случаев не привязан к конкретной местности и может быть оказан из любой точки планеты с возможностью идентификацией пользователя. Конечная международная терминология, определяющая «номадическую» связь, до сих пор не принята. К примеру, в рекомендациях Electronic Communications Committee, объединяющего участников телеком-рынков 48 стран, значится, что номадические VoIP-технологии являются альтернативой для традиционных голосовых сервисов, таких как IDSN или GSM, и не связаны с конкретным физическим месторасположением абонента.

В Украине большинство участников рынка оказывают сервис с номадическими номерами в разрезе IP-телефонии, а в формулировках Национальной комиссии регулирования связи функция «кочевых» номеров возможна для ресурсов с кодом 089Х. Согласно с Национальным планом нумерации Украины (Приказ 1105 от 23 ноября 2006 года), код 089Х является признаком сети фиксированной связи с негеографическим планом нумерации.

«По данным НКРС, 089Х — это фиксированная телефония без привязки к географии. По сути, это определение не противоречит возможности использования при этом интернет-протоколов, что аналогично IP-телефонии», — объясняет Алексей Чекмезов, начальник департамента внедрения и модификации продуктов «Киевстар».

Главная возможность номадических номеров — независимость от территории, на которой находится абонент. Вам звонят на неизменный номер, где бы вы ни находились. «Особенность номерной емкости 089Х позволяет оператору разворачивать услуги телефонии поверх услуг интернет с одной стороны. Плюсы сервиса — интерактивность для абонента при подключении и использовании телекоммуникационных услуг, а также весь перечень современных услуг, которые включают видеозвонки, передачу информации, например, онлайн презентации», — комментирует Наталья Вознюк, коммерческий директор Атлантис Телеком.

Получается этакий сплав фиксированного телефонного номера со всеми возможностями интернета. Технологически, абонент должен либо быть обладателем IP-телефона, либо приобрести фиксированный номадический номер, под который настраивается мобильный телефон, либо же использовать сервис через компьютер, инсталлировав специальное ПО.

Как сообщили Telecomer в пресс-службе НКРС, к 16 ноября 2011 года ресурс 089Х получили шесть операторов. В таблице приведены участники рынка и хронология передачи номадических кодов с 2007 года.

Код	Год выдачи лицензии НКРС	Компания	Год выдачи лицензии НКРС	Компания
0891	-	-	2009	Датагруп
0892	2007	Укртелеком	2009	Укртелеком
0893	2007	Дейта-Экспресс	2009	Т.Р. Комьюникейшенс
0894	2007	Атлантис Телеком	2009	Атлантис Телеком
0895	2008	Линком-3000	2009	Линком-3000
0896	-	-	2011	МТС Украина

Патриархи сегмента — Укртелеком, Атлантис-Телеком и Линком-3000. Эти компании принимали участие в тестовых испытаниях IP-телефонии, проведенных под эгидой НКРС еще четыре года тому.

Этап первый — эксперимент с отличием

В декабре 2007 года начались тестовые испытания номадических технологий в Украине. Например, в декабре 2007 года донецкое ООО ТК Дейта-Экспресс получил идентификационный код 0893 — для исследовательской эксплуатации. Всего компания получила 80 тыс. номеров с кодом 0893 — без права подключения абонентов. В ходе тестирования отрабатывалось взаимодействие ресурса Дейта-Экспресс и телекоммуникационных сетей Укртелекома и Атлантис-Телеком, уже владевших номадическими ресурсами. Кроме того, изучались вопросы маршрутизации голосового трафика и взаимодействия IP-сетей. В 2008 году к испытаниям подключилась компания Линком-3000. В исследованиях принимали участие сотрудники НКРС и Государственной инспекции связи.

За 2008 год Комиссия отработала технические вопросы взаимосвязи сетей операторов, использующих разные технологии. Была проведена исследовательская эксплуатация NGN-сетей (Next Generation Network — сети мультисервисная сеть связи на основе IP) операторов Укртелеком, Атлантис-Телеком, Дейта-Экспресс и Линком-3000 как между собой, так и с сетями операторов фиксированной и мобильной связи. Тесты проводились с использованием кодов 089Х.

Согласно с отчетом НКРС за 2008 год, итоги эксперимента говорят о:

● Технической и технологичной готовности местных телекоммуникационных сетей операторов, участвующих в исследовании, к взаимоподключниям по IP-технологии.

● Технической готовности ТСОП (телекоммуникационной сети общего пользования) Украины к внедрению кода 089Х.

● Сохранении качества сервисов при интеграции фрагментов NGN-сетей в ТСОП Украины.

Нормативной базы и детального описания «кочевников» в Украине до сих пор нет

Получается, что рынок был готов к внедрению номадических номеров уже в 2008 году. Единственным открытым вопросом остается тот факт, что нормативной базы и детального описания «кочевников» в Украине до сих пор нет. Тогда как описывать есть что — начиная с маршрутизации трафика, заканчивая взаимозачетом между операторами. Впрочем, по тем же взаимозачетам, работающие обладатели номадических ресурсов имеют действующие договоры со всеми основными операторами страны. Таким образом, процесс уже описан, а достаточный опыт взаимодействия между участниками рынка накоплен.

Этап второй — становление с неизвестными

Весьма интересная картина открывается при рассмотрении текущего положения дел у игроков рынка. Сегодня Дейта-Экспресс занимается, прежде всего, разработкой телекоммуникационных сетей и корпоративных сетей телефонии для промышленных предприятий. Услуг IP-телефонии в перечне сервисов компании не обнаружено, а сам код 0893 передан предприятию Т.Р. Комьюникейшн (специализируется на построении CRM- и call-центров, технологию IP широко не популяризирует).

Укртелеком предоставляет сервис номадических номеров под брендом «ОГО! Телефония». Линком-3000 популяризирует сервис IP-телефонии в основном для офисов. Такую позицию эксперты считают вполне справедливой, заверяя, что «кочевой» ресурс будет востребован именно на сегменте корпоративном, поскольку физические пользователи сегодня имеют достаточно альтернативных услуг, таких как Skype, сервисы Google и т.п.

«Для бизнес-клиентов важно иметь продукт, который гарантирует качество предоставления услуг, при этом обеспечивая дополнительные возможности по сравнению с обычной фиксированной телефонией. Номадические номера могут позволить подключать фиксированный телефон с любого офиса, где есть подключение к Интернет», — объясняет Чекмезов. Примечательно, что тот же Линком-3000 в перечне услуг предлагает, в т.ч., взаимодействие с Google Talk, звонки на Skype и прием звонков со Skype.

Самым интересным игроком сегодня является Датагруп. В прошлом году компания анонсировала запуск услуги Тревелфон на базе номадического ресурса 0891. Согласно с данными компании, Тревелфон позволяет принимать звонки на свой постоянный украинский номер, находясь в любой точке планеты, по единым тарифам, намного ниже роуминговых. Но для большинства украинцев сервис «заоблачный» — разовое подключение, на одну поездку, стоит 560 грн. Подключение на постоянной основе — 1160 грн.

Но интрига заключается не столько в ценах, сколько в том, что еще в конце 2010 года Датагруп заявили, что не будут применять в Тревелфон IP-технологию. Так как по данным НКРС компания все еще является обладателем номадического ресурса 0891, Телекомер обратился в Датагруп за комментариями. «Код мы получили в 2010 году. Сейчас услуга находится в разработке, и в начале 2012 года планируется коммерческий старт», — объяснила Екатерина Машевская, пресс-секретарь Датагруп, уточнив, что в нынешнем виде в Тревелфон используется не IP-технология, а переадресация — звонки поступают на украинский городской номер, и переадресовываются на мобильный клиента.

«На текущий момент «Атлантис Телеком» проинтегрировал выделенный ему номерной ресурс 089(4) в телефонную сеть Украины (более 95% всех телефонных абонентов Украины могут позвонить на номер с кодом 089(4)хххххх). Общее количество задействованных номеров 089(4) достигает 13 тысяч», — рассказала Наталья Вознюк.

3 ноября код 0896 получили в МТС Украина. Но компания пока что не раскрывает свои карты по планам о «кочевом» сервисе. «На данный момент наша компания не предоставляет подобных услуг, но в перспективе планирует. В мире наблюдается тенденция к увеличению объемов различных данных, передаваемых через интернет. Не станет исключением и голос, который в будущем будет весь передаваться через IP», — сообщил Telecomer Влад Войтович, пресс-секретарь компании МТС Украина.

Таким образом, сегодня для населения номадические технологии предлагают два игрока — Укртелеком («ОГО! Телефония») и Атлантис Телеком (среди частных лиц известен под брендом Mixnet). Ценовая политика следующая:

	Укртелеком	Атлантис Телеком
Подключение номера	Включено в абонплату	5 грн или включено в абонплату
Абонплата, грн/месяц	20	30-40
Звонки на SIP-номера	Не тарифицируются	Не тарифицируются
Звонки внутри сети оператора, грн/мин	0,25	Не тарифицируются
Звонки вне сети, грн/мин	0,36 — 0,72	0,15 — 0,9
Звонки за рубеж и из-за рубежа, USD/мин	0,27 — 0,66	0,03 — 0,66

Послесловие — вопрос рефайла

Поскольку номадические номера для украинского рынка являются услугой нераспространенной и для рядового абонента малоизвестной, можно отметить две особенности восприятия рынком «кочевого» ресурса. Первая — большинство сторонних специалистов не воспринимают номадические номера серьезно, а на словах его характеризируют как «маргинальную услугу». В таком случае, весьма неясно, зачем в «маргиналов» пыталась играть Датагруп, а теперь пытается МТС Украина.

Вторая — «кочевой» ресурс в сознании некоторых аналитиков крепко связан с понятием рефайла. По идее, обладатель номадического номера может запросто «махнуть» в ЕС или США, болтая по льготным тарифам. С другой стороны, особенных проблем с идентификацией абонента при использовании номадических номеров существующие игроки не замечают. Если в фиксированной телефонии абонент идентифицируется по физическому порту на телекоммуникационном оборудовании, к которому подключена телефонная линия, то в IP-телефонии абонент может быть идентифицирован по логину, паролю, IP-адресу, MAC-адресу устройства и т.д.

Операторы заверяют: увидеть, что звонок идет из-за рубежа и применить соответствующую ценовую политику, проблем не составляет. Т.е., звонить из США по стоимости местной украинской связи, абонент 089х не сможет… если он, конечно, не хакер. Хотя, зачем стараться — ни для кого не секрет, что для рефайла существует множество других возможностей.

Маргарита Ормоцадзе, обозреватель журнала «Власть денег», специально для спецпроекта Telecomer и ДК Зв’язок