• Подписка
  • О проекте
  • Мнения
  • Интервью
  • Аналитика
  • Репортажи
  • Обзоры
  • Блоги
rss
Add to Google
 
blank_image blank_image
 
E-mail:
Пароль:
 
blank_image   blank_image
0

Операторы усиливают работу с колл-центрами

Центр обслуживания абонентов — своего рода лицо компании. Часто мнение о качестве услуг формируется из того, как быстро абонент дозвонился до оператора и насколько качественным был ответ на поставленный вопрос, помогли ли человеку или отделались отговоркой. МТС Украина сообщает, что теперь каждый абонент, позвонивший в центр обслуживания абонентов (ЦОА) «МТС Украина», может по завершению звонка оценить Источник: http://webtele.com.ua/news_telekom/operatory-usilivayut-rabotu-s-koll-centrami.

0

Вопрос техническим специалистам: сохранение исходящих номеров

Сегодня случился интересный глюк с моим номером ««МТС». Утром я посмотрел на экран своего телефона и заметил там непринятый вызов.

0

totaltelecom @ 2010-07-29T11:31:00

Что за Национальный центр оперативно-технического управления сетями телекоммуникаций замыслила создать Государственная администрация связи? Источник: http://totaltelecom.livejournal.com/213028.html.

0

Яндекс заговорил по-полтавски :)

Сегодня Яндекс порадовал новостями. 1. Яндексу в Украине — 5 лет.

0

Спортивный характер

Пока миллиарды жителей Земли следили за ЧМ-2010, немногочисленные ценители наслаждались (и наслаждаются до сих пор!) ничуть не менее увлекательным зрелищем.

0

Бетмен против Хищника, Россомаха против Кащея-Бессмертного

Читаю синопсис нового блокбастера: "..США посылает в Корзу, одну из стран Южной Америки, пять наемников для уничтожения местного диктатора. При этом никто не заботится о том, что они должны выжить: их посылают на верную гибель, используя как пушечное мясо…" Ничего особенного, затёртый до дыр сюжет.

0

За месяц в Украине появилось еще 149,9 тыс. пользователей сотовой связи

30.06.2010 31.05.2010 Количество  абонентов, млн. 55,05 54,91 Население, млн.

0

Пользуетесь ли вы SMS-банкингом?

Вчера ««МТС» разослал релиз о том, что в первом полугодии 2010 года, было отправлено 50 млн. SMS-сообщений в рамках услуги М-банкинг.

0

Ликбез по радиочастотному ресурсу

Интереснейший материал опубликован Telecomer по теме радиочастотного ресурса и его владельцев в Украине. Над ним трудились два автора – всем известный Станислав Юрасов и, ранее неведомый мне Алексей Грибановский. Информации по теме радиочастотного ресурса в Интернете мало – он не так беспокоит пользователей мобильной связи, как повышение тарифов.

0

Пропасть Интернета

С начала этой недели, я работаю через мобильный Интернет. И, судя по обстоятельствам, проработаю так еще 1,5-2 недели.

-2

Мой Киевстар: субъективно о системе

Решил я проверить, что нового появилось в системе «Мой Киевстар». А с момента моего последнего посещения таки кое-что изменилось. Логин Раньше было так, и мой логин начинался на «8». Я часто  забывал свой логин, все не мог вспомнить, то ли на «38» он начинается, то ли еще как-то...

0

Life:) в контакте

Сегодня стало известно, что с 17 июля для абонентов life:) доступна возможность получения SMS-уведомлений об активностях вКонтакте. Три недели назад я делал запрос мобильным операторам по поводу возможного сотрудничества оператора с популярными социальными сетями и получил от life:) такой ответ: «Направление, безусловно, перспективное, поскольку популярность социальных сетей растет, а их возможности постоянно увеличиваются.

0

Один серый, другой белый: заметки о кабельном ТВ

Я вот иногда задумываюсь над вопросом: почему у одних операторов кабельного ТВ пакет программ стоит дорого, у других — дешево. Антимонопольный комитет Украины, например, считает, что кабельщики сговорились и злоупотребляют монопольным положением.

0

Слияние через MNP

Life:) обращается в АМКУ, предоставляя факты, ранее неизвестные комитету, в результате чего предыдущее решение о слиянии было приостановлено. Между строк обращения, невидимыми чернилами как бы намек, что если ситуация с MNP изменится в положительную сторону, обращение, может быть, будет отозвано.

0

Советская власть и "христосики"

"В своей книге "Недострелянные" Семён Подгайный описывает категорию заключённых на Соловках и в других конлагерях, которых называли "христосики". Монашки Лебяжьего монастыря на Северном Кавказе отказались выполнить распоряжение совдепии - разойтись, выйти замуж и стать гражданскими.

0

Изнанка большой четвёрки

Совершенно случайно натолкнулся на блог, посвящённый закулисью украинских офисов "большой четвёрки" . Всевозможный изюм, цікавінки и жырный жыр потоком льются буквально в каждом посте.

0

"А теперь - слайды!"

У Сергея Гипша есть, как минимум, два ценных качества: целеустремлённость и работоспособность. Кроме того, он не боится экспериментировать и постепенно расширяет границы своего опыта.

0

totaltelecom @ 2010-07-17T01:05:00

Профессиональное сообщество мастеров отечественного PR обсуждает новости рынка. В обсуждении задействована лексика, которая даже меня несколько удивляет.

0

totaltelecom @ 2010-07-17T00:50:00

Пресс-служба Киевстар распространила стенограмму встречи с руководителем регуляторно-правового департамента, имевшей место на прошлой неделе. Компания просит на выкладывать стенограмму в свободный доступ целиком.  Фрагменты можно найти здесь .

0

Про девушек из Волгограда

...Дискотека, патриотизм, дискотека, Бентли, патриотизм, дискотека. Была, видимо, какая-то воровская распилочная схема, замаскированная под несуществующий и бредовый "шпионаж", схема, содержания которой мы не узнаем, поскольку бабложандармы быстро выменяли своих псевдошпионов домой, опасаясь того, что жандармы настоящие, из ЦРУ, вытащат на свет Божий и убогое воровство, и всю эту мусорную, сальвадорско-гондурасскую маскировочную панаму...

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10